1.關(guān)注20%
你聽說過80/20法則嗎?簡而言之,80%的用戶一般只使用你網(wǎng)站內(nèi)容和功能的20%,大部分用戶只是瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,只選擇現(xiàn)實感興趣的瀏覽。
合在一起,這也意味著剩下的20%相當(dāng)重要。大部分點擊都會源自這個區(qū)域,也是一個近乎完美的內(nèi)容和交互區(qū)域。你可以用數(shù)據(jù)分析來決定整個網(wǎng)站的20%中哪個部分最受關(guān)注。對于剛上線的網(wǎng)站來說,這個數(shù)據(jù)收集過程可能需要幾個星期,然后再進(jìn)行調(diào)整。
當(dāng)然,你也可以引導(dǎo)用戶到你期望他們?nèi)サ?0%區(qū)域。在視覺引導(dǎo)和行動號召策劃的幫助下,用有趣的、有意思的策劃來創(chuàng)造有意思的區(qū)域,讓他們樂于點擊,進(jìn)而達(dá)到自己的意圖。
2.結(jié)構(gòu)化思維
策劃一個網(wǎng)站類似于蓋房子。首先需要一個堅實的基礎(chǔ),然后是一個能承載所有內(nèi)容的結(jié)構(gòu),做完之后要好好裝修。同樣的思維方式也可以應(yīng)用到網(wǎng)站策劃上。
更重要的是,你不需要去創(chuàng)造以前結(jié)構(gòu)中沒有出現(xiàn)過的東西。換句話說,結(jié)構(gòu)中的材料和組件與我們常見的沒有什么不同。就像同樣形式的導(dǎo)航規(guī)劃一樣,目前的規(guī)劃往往是通用的,因為這樣的導(dǎo)航很容易使用。
當(dāng)網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)建立起來后,同樣的思路也可以應(yīng)用到內(nèi)容體系的構(gòu)建上。初級文本內(nèi)容是整個網(wǎng)站內(nèi)容的根本。借助吸引標(biāo)題、圖片等二次元素,可以快速建立整個內(nèi)容體系。
3.不要問太多
現(xiàn)在的世界可以說是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的。越來越多的應(yīng)用開始要求用戶注冊,為用戶提供更多的權(quán)利和更多的信息,以便為用戶提供更個性化的體驗。但是,從經(jīng)驗來看,我們應(yīng)該盡可能避免這種情況。
站在用戶的角度,稍微考慮一下就明白了。找一個自己感興趣的酷炫網(wǎng)站。如果你想了解更多,你需要它,但是如果你想注冊,
網(wǎng)站建設(shè)需要你提供很多信息,比如名字、郵件、地區(qū)、城市、電話號碼、如何找到這個網(wǎng)站等等。那么接下來你會怎么做呢?絕大多數(shù)用戶會直接轉(zhuǎn)身離開。填寫這個注冊信息太費勁,體驗太差。
4.愉快的微交互
很多時候你可能沒有注意到,你與各種微交互的交互總是存在的。