近日，市場(chǎng)監管總局印發(fā)《關(guān)于牢固樹(shù)立監管為民理念 推行服務(wù)型執法的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》），在全國市場(chǎng)監管部門(mén)推行服務(wù)型執法新模式，進(jìn)一步規范市場(chǎng)監管行政執法行為，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。

《指導意見(jiàn)》提出構建“預防為主、輕微免罰、重違嚴懲、過(guò)罰相當、事后回訪(fǎng)”的服務(wù)型執法模式，要求把服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì )作為市場(chǎng)監督管理行政執法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。《指導意見(jiàn)》明確了全流程服務(wù)型執法的舉措，事前注重預警，強化源頭治理，推動(dòng)“端口前移”；事中創(chuàng )新執法方式，探索實(shí)施全過(guò)程說(shuō)理式執法，體現執法溫度；事后做好跟蹤指導，確保免罰不免責，幫助涉案主體合規經(jīng)營(yíng)。《指導意見(jiàn)》提出堅持懲教結合、促進(jìn)過(guò)罰相當等具體要求，堅持寬嚴相濟，“該寬的寬，該嚴的嚴”，對嚴重危害人民群眾生命健康和財產(chǎn)安全、危害公共利益、挑戰道德底線(xiàn)、造成惡劣社會(huì )影響的，要堅決依法從嚴從重處罰。

《指導意見(jiàn)》旨在進(jìn)一步在全系統樹(shù)牢“監管為民”執法理念，推動(dòng)執法與服務(wù)更好融合，同時(shí)要求全國市場(chǎng)監管部門(mén)創(chuàng )新執法方式、改進(jìn)工作作風(fēng)、規范執法行為、提升執法能力，以嚴格規范公正文明執法護航高質(zhì)量發(fā)展。