上海工具廠(chǎng)始建于1949年，是國內最早生產(chǎn)金屬刀具的專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)，公司從一個(gè)傳統的國營(yíng)工廠(chǎng)，逐步發(fā)展成為符合建立現代企業(yè)制度要求的有限責任公司。公司十分注重市場(chǎng)建設、一體化管理體系建設和服務(wù)，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)歷辛勤耕耘，建立和完善了以“省級城市為中心、縣級城市為輻射”的上工營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )工具產(chǎn)業(yè)鏈。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，竭誠為客戶(hù)提供方便、快捷、周到的服務(wù)。

公司產(chǎn)品主要有孔加工刀具、螺紋刀具、銑鉸刀具、齒輪刀具、硬質(zhì)合金刀具、機床附件、各類(lèi)量具等。公司秉承“為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值最大化”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持把上工產(chǎn)品打造成高性?xún)r(jià)比的典范，為現代裝備業(yè)提供高精度、高效率、高可靠性的現代高效刀具，多項產(chǎn)品市場(chǎng)占有率名列行業(yè)之首。

聚合社會(huì )資源，共享雙贏(yíng)。在東北我們有這么一位上工經(jīng)銷(xiāo)商，他立志要把上海工具廠(chǎng)的齒輪刀具打入長(cháng)春一汽，要讓上工齒輪刀具逐步替換他們廠(chǎng)里現有的國內外的齒輪刀具，他經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是“與上工共存亡”。也曾有一位古稀老人攜夫人從哈爾濱千里迢迢乘十幾個(gè)小時(shí)的火車(chē)趕到上海工具廠(chǎng)，為了圓他的中國夢(mèng)，完成一個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品，特地趕來(lái)訂一把小模數插齒刀。在國內四大工具廠(chǎng)中有兩家是在東北地區，他們本身就是東北人，他們有著(zhù)地域優(yōu)勢，但是是什么讓他們對上工刀具如此執著(zhù)？也許是上工的發(fā)展歷程，也許是上工的經(jīng)營(yíng)理念，也或是上工的品牌影響力。

半個(gè)多世紀的改革發(fā)展，上海工具廠(chǎng)經(jīng)歷了幾次興盛和衰退，但上工廠(chǎng)不斷踐行：“以人為本、誠信為魂、用戶(hù)唯上、共謀多贏(yíng)”的核心價(jià)值觀(guān)，成就了一批始終支持上工，相信上工的擁護者，幫助上海工具廠(chǎng)度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的低谷期。上工始終堅持以品牌立信，以品牌興企的理念。江蘇興利達齒輪有限公司是上海工具廠(chǎng)齒輪刀具的老主顧，近幾年我國宏觀(guān)經(jīng)濟處于經(jīng)濟結構調整、發(fā)展動(dòng)力轉換時(shí)期，呈現下行趨勢，市場(chǎng)需求持續疲軟，制造業(yè)特別是傳統制造業(yè)的下行壓力加大，影響波及工具銷(xiāo)售。在市場(chǎng)需求總量明顯減少的情況下，興利達公司對上工齒輪滾刀的需求量不減反增。原因是上工對客戶(hù)的需求有求必應，為提高剃齒效率和剃齒刀的壽命，興利達公司要求對剃前滾刀齒形修形，經(jīng)過(guò)創(chuàng )新，上工設計的修形滾刀在幾家工具廠(chǎng)中脫穎而出，馬上得到了用戶(hù)的肯定。幾年下來(lái)，客戶(hù)對修形要求不斷增加，公差范圍不斷壓縮，包括非工作部分的形狀，這是一件精雕細啄、精益求精的活，上工人不辭辛苦，發(fā)揚“工匠精神”一一滿(mǎn)足客戶(hù)要求，認真踐行“用戶(hù)唯上”的價(jià)值觀(guān)。以“引領(lǐng)、創(chuàng )新、升級、服務(wù)”為主線(xiàn)，通過(guò)建立售前咨詢(xún)、售中支持、售后服務(wù)的立體式營(yíng)銷(xiāo)模式，為顧客提供最穩定、最滿(mǎn)意、最先進(jìn)的現代機械加工標準化解決方案，以及“量身定做”式的個(gè)性化解決方案。發(fā)揮品牌與渠道優(yōu)勢，精心呵護上工品牌，珍惜顧客及社會(huì )公眾對上工的信任與支持。 

  二十世紀如果說(shuō)是“機遇”時(shí)期，那么進(jìn)入二十一世紀就是“選擇”時(shí)期。