根據2012年“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求，9月份用戶(hù)工作部組織二次社區居民參觀(guān)企業(yè)“質(zhì)量行”活動(dòng)。

       9月21日、25日，用戶(hù)工作部先后組織寶山區和欣國際花園社區的50位市民代表、普陀區海棠苑社區的90位居民代表到位于金橋的金龍魚(yú)油廠(chǎng)（上海嘉里食品工業(yè)有限公司）進(jìn)行參觀(guān)活動(dòng)，了解食用油的生產(chǎn)過(guò)程，參觀(guān)中他們對食用油的產(chǎn)地，是否使用轉基因，以及在超市如何鑒別真偽等問(wèn)題仔仔細細地向企業(yè)咨詢(xún)，企業(yè)代表也逐一回答，使這些市民代表對食品安全有了較全面的認識，提振市民對食品安全的信心。

大家表示這種科普質(zhì)量游的形式非常好，在以后的日常生活中將更加關(guān)注自己的健康，讓生活更有質(zhì)量。

       9月22日，又組織質(zhì)量志愿者進(jìn)社區活動(dòng)，由上海燃氣（集團）有限公司安全質(zhì)量志愿者為浦東新區花木街道東城社區分中心的居民講解燃氣安全使用知識；同時(shí)分管這一區域的燃氣浦東銷(xiāo)售公司派3名服務(wù)人員到現場(chǎng)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，居民們紛紛表示這樣的活動(dòng)很實(shí)用，貼近百姓的生活，深受居民的歡迎。