各有關(guān)單位：

       為促進(jìn)上海企業(yè)不斷提質(zhì)增效，加快轉型升級，持續提升市場(chǎng)競爭力，根據中國質(zhì)協(xié)字[2014]39號文（關(guān)于做好2014年全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程推進(jìn)工作和實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位推薦工作的通知）精神，以及滬質(zhì)協(xié)[2014]15號文《關(guān)于做好2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程推進(jìn)工作和實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位推薦工作的通知》要求。認真貫徹落實(shí)國家《質(zhì)量發(fā)展綱要》和《上海市質(zhì)量發(fā)展規劃》，按照中國質(zhì)量大會(huì )的精神，圍繞上海“四個(gè)中心”和自貿區建設，以先進(jìn)制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)和戰略型新興產(chǎn)業(yè)為推進(jìn)重點(diǎn)，以“提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)競爭力”為主題，引導企業(yè)大力推動(dòng)和有效實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程。上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )在各行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、各區縣、行業(yè)質(zhì)量協(xié)會(huì )的支持下，積極組織企業(yè)開(kāi)展全方位追求用戶(hù)滿(mǎn)意的活動(dòng)，并促進(jìn)用戶(hù)以滿(mǎn)意度調查為手段，為企業(yè)不斷提高產(chǎn)品、工程及服務(wù)質(zhì)量提供改進(jìn)信息，促進(jìn)其進(jìn)一步提升以用戶(hù)為中心，以用戶(hù)滿(mǎn)意為標準的卓越質(zhì)量理念。

       在企業(yè)自愿申報、行業(yè)/區縣推薦的基礎上，市質(zhì)協(xié)按有關(guān)管理辦法組織對申報企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)評審，并組織專(zhuān)家對工程項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查。經(jīng)審定，現決定推薦上海國際機場(chǎng)股份有限公司等27家企業(yè)為2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（企業(yè)類(lèi)）、推薦上海氯堿化工股份有限公司生產(chǎn)的水相法氯化聚氯乙烯樹(shù)脂等14個(gè)產(chǎn)品為2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（產(chǎn)品類(lèi)）；推薦上海建工七建集團有限公司承建的東方體育中心綜合體育館工程等30項公共建筑工程項目為2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（公共建筑工程類(lèi)）；推薦華東建筑設計研究院有限公司等15項專(zhuān)項服務(wù)為2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（專(zhuān)項服務(wù)類(lèi)）。（名單見(jiàn)附件）

       希望有關(guān)企業(yè)，繼續深入推進(jìn)實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程，為上海的城市發(fā)展和民生改善做出更大的貢獻。

       附件：

       附件一：2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（企業(yè)類(lèi)）.doc

       附件二：2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（產(chǎn)品類(lèi)）.doc

       附件三：2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位.doc

       附件四：2014年上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位（專(zhuān)項服務(wù)類(lèi)）.doc