紫 葉 / 文

今年，諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎頒給了奧利弗?哈特和本格特?霍斯特羅姆這兩位研究契約理論的學(xué)者。前者的主要貢獻在不完全契約理論，后者的主要貢獻在完全契約理論。

不完全契約理論，主要用于解決剩余控制權問(wèn)題。即，在契約各方意見(jiàn)不一致時(shí)，誰(shuí)是有權做出決定的人。完全契約理論，主要用于解決道德風(fēng)險和逆向選擇問(wèn)題。

哈特認為，剩余控制權應該給對社會(huì )總福利貢獻最大的一方。有趣的是，霍斯特羅姆拋棄派別之分，與哈特聯(lián)合發(fā)表了一篇不完全契約理論的文章，用不完全契約理論的最新視角重新解釋了企業(yè)的邊界。

不完全契約理論認為，一個(gè)契約不可能窮盡所有可能性，剩余控制權問(wèn)題肯定是存在的，尤其是紛繁復雜的公司控制權結構。事實(shí)上，我們眼前就有一例--至今尚未有定論的萬(wàn)科集團股權紛爭。也許，運用不完全契約理論的思路來(lái)解剖這樣一個(gè)“麻雀”，就可以成功解決企業(yè)控制權的最優(yōu)配置問(wèn)題。

其實(shí)，中國企業(yè)在解決剩余控制權問(wèn)題方面，已經(jīng)有很成功的案例，譬如華為。華為CEO任正非所占的股權比重并不大，卻是對剩余控制權有決定權的那個(gè)人。在筆者看來(lái)，他掌控下的華為，取得了對社會(huì )總福利貢獻的最大。華為的“績(jì)效管理、多元薪酬管理和任職資格管理”三結合的分配制度，則頗具完全契約理論的激勵思路--保證了當事人在勤奮時(shí)的期望收入高于偷懶時(shí)的期望收入，避免了“做與不做一樣”“做多做少一樣”或“做得好與做得不好一樣”的“道德風(fēng)險”，催生了“最厲害”的華為人。

市場(chǎng)經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，是契約經(jīng)濟。我們把“重市場(chǎng)”的經(jīng)濟學(xué)與“重現場(chǎng)”的管理學(xué)結合起來(lái)看，就會(huì )發(fā)現，質(zhì)量管理的本質(zhì)也可以說(shuō)是對契約的管理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，是按照規則讓承諾落地的管理過(guò)程，以使建立在誠實(shí)守信基礎上的信用（公信力、滿(mǎn)意度、忠誠度、品牌美譽(yù)度等）發(fā)揮更大的效用，創(chuàng )造更大的價(jià)值。

契約關(guān)系是商品經(jīng)濟社會(huì )中一種自由、平等與守信的精神。沒(méi)有契約關(guān)系，也就沒(méi)有契約精神，更不用提“誠信”理念。哈特和霍斯特羅姆研究契約理論，其實(shí)研究的就是誠信。

“天生良知，后天誠信”。誠信不是天生的，對誠信需要培育，更需要管理。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)空間下，誠信管理將是數字時(shí)代新商業(yè)文明的核心競爭力。