好不容易，送走庚子鼠年，迎來(lái)辛丑牛年。“牛轉乾坤”，大家都這么說(shuō)。 果真如此嗎？我們預見(jiàn)不了未來(lái)，但感覺(jué)有那么幾個(gè)詞，會(huì )縈繞在今年。 一是不確定性。質(zhì)量人管它叫“VUCA”時(shí)代。在這種環(huán)境下，經(jīng)濟容易出現W型。應對不確定性，貴在保持戰略定力，用全面、辯證、長(cháng)遠的眼光看待當前的困難、風(fēng)險、挑戰，努力在危機中育新機、于變局中開(kāi)新局。在這個(gè)過(guò)程中，我們要“保”底線(xiàn)、“穩”大局，做好風(fēng)險管理。這方面，是質(zhì)量管理的用武之地。